מדיניות הפרטיות

This Privacy Policy describes how maymystic.com collects, uses, and discloses your Personal Information when you visit or make a purchase from the Site.


מדיניות פרטיות – May Mystic



עודכנה לאחרונה: ‎15 באוגוסט 2025



1. כללי



ב־May Mystic אנו מכבדים את פרטיותך ופועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981 (כולל תיקון 13), ולחוקים הרלוונטיים בישראל. מטרת מסמך זה היא להסביר כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלך.



2. סוגי המידע שנאסף



בעת השימוש באתר ובביצוע רכישות, אנו עשויים לאסוף:


  • פרטי זיהוי: שם מלא, כתובת, כתובת דוא”ל, מספר טלפון.
  • פרטי תשלום: פרטי כרטיס אשראי או אמצעי תשלום אחר (מעובדים באופן מאובטח ע”י ספקי סליקה – המידע אינו נשמר בשרתינו).
  • פרטי הזמנות ומשלוחים: כתובת למשלוח, פרטי הזמנה, היסטוריית רכישות.
  • מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, נתוני שימוש באתר (לצורכי אבטחה ושיפור השירות).




3. מטרות השימוש במידע



  • עיבוד והשלמת הזמנות.
  • מתן שירות ותמיכה ללקוחות.
  • שליחת עדכונים, מבצעים והצעות (בהסכמתך).
  • שיפור חוויית המשתמש באתר.
  • עמידה בדרישות החוק.




4. שמירת המידע ואבטחתו



  • המידע נשמר במערכות מאובטחות ומוגן באמצעים טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים.
  • אנו פועלים לפי עקרון צמצום המידע – שמירה רק של מה שנחוץ.
  • הגישה למידע מוגבלת לעובדים וספקים מורשים בלבד.




5. העברת מידע לצד שלישי



המידע עשוי להימסר לצד שלישי רק במקרים הבאים:


  • לצורך השלמת הזמנות (חברת שילוח, ספק סליקה).
  • אם נדרש לפי חוק, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת.
  • במקרה של מיזוג או רכישת העסק (הרוכש יתחייב למדיניות זו).



לא נמכור או נשכיר מידע אישי לצדדים שלישיים לצורכי שיווק.



6. זכויותיך



בהתאם לחוק, באפשרותך:


  • לעיין במידע שנאסף עליך.
  • לבקש תיקון או מחיקה של מידע שגוי, לא מעודכן או שאינו נחוץ.
  • לחזור בך מהסכמה לקבלת דיוור שיווקי בכל עת.



לפניות: support@maymystic.com או בטלפון +972-549990399



7. עוגיות (Cookies)



האתר משתמש בקובצי Cookies להפעלתו התקינה, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח נתוני שימוש והתאמת תכנים והצעות.

ניתן לחסום או למחוק Cookies דרך הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהשירותים לא יעבדו כראוי.



8. שינויים במדיניות



אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד. שינוי מהותי יובא לידיעת המשתמשים באמצעים מקובלים.



9. יצירת קשר



דוא”ל: support@maymystic.com

טלפון: ‎+972-54-9990399

כתובת: תל אביב, ישראל





Privacy Policy – May Mystic



Last Updated: August 15, 2025



1. General



At May Mystic, we respect your privacy and are committed to protecting your personal data in accordance with the Privacy Protection Law, 1981 (including Amendment 13) and all applicable laws in Israel. This document explains how we collect, store, use, and protect your personal information.



2. Information We Collect



When you use our website and make purchases, we may collect:


  • Identification details: Full name, address, email address, phone number.
  • Payment details: Credit card or other payment method information (processed securely by third-party payment providers – we do not store your payment details).
  • Order and delivery details: Shipping address, order information, purchase history.
  • Technical data: IP address, browser type, site usage data (for security and improvement purposes).




3. Purpose of Data Collection



  • Processing and completing orders.
  • Providing customer service and support.
  • Sending updates, promotions, and offers (with your consent).
  • Improving the user experience on our site.
  • Complying with legal obligations.




4. Data Retention and Security



  • Your data is stored securely and protected with advanced technical and organizational measures.
  • We follow the principle of data minimization – keeping only what is necessary.
  • Access to personal data is restricted to authorized staff and service providers only.




5. Sharing Information with Third Parties



Your information may be shared only:


  • To fulfill orders (e.g., shipping companies, payment processors).
  • If required by law, court order, or competent authority.
  • In case of business merger or acquisition (the buyer will be bound by this policy).



We do not sell, rent, or trade personal information to third parties for marketing purposes.



6. Your Rights under the Law



You have the right to:


  • Review the personal information we hold about you.
  • Request correction or deletion of inaccurate, outdated, or unnecessary information.
  • Withdraw your consent to receive marketing at any time.



Contact: support@maymystic.com or +972-54-9990399.



7. Cookies



Our site uses cookies for proper operation, to improve user experience, analyze data, and personalize offers.

You can block or delete cookies via browser settings, but some features may not work properly.



8. Changes to this Policy



We may update this Privacy Policy from time to time. The latest revision date will appear at the top of the page. Significant changes will be communicated through standard channels.



9. Contact Us



Email: support@maymystic.com

Phone: +972-054-9990399

Address: Tel Aviv, Israel